Статьи

Что значит «дорого»?

Кассовый аппарат За одними и теми же словами покупателя «это дорого» могут скрываться совсем разные причины. Соответственно, и действия продавца в ответ на эти слова должны быть разными.

Прием претензии Даже если потребитель настроен крайне миролюбиво, продавец не должен расслабляться в надежде, что все образуется само собой. Бездействуя, продавец не просто утрачивает инициативу, но и позволяет потребителю перехватить ее в свои руки и собрать неплохую доказательную базу для суда. законодательство

MEXX

От чего зависит успех в России часовой фэшн-марки? Практика показывает, что спрос определяют три фактора: популярность самого модного имени, приемлемая цена и не слишком «шокирующий» дизайн. Всем трем условиям отвечает новинка рынка – часы под известной голландской маркой МЕХХ. MEXX стратегии компаний 6-2005

Fossil

Fossil Марка Fossil — одна из самых динамичных и быстроразвивающихся в мире. В 2005 году продажи Fossil в Европе выросли на 30%. В отчете за третий годовой квартал появилась информация, что оборот компании перешел через отметку 1 миллиард долларов. И на российском рынке позиции марки неуклонно укрепляются. 6-2005 стратегии компаний Fossil

Timex

TIMEX Для TIMEX 2005 год стал годом старта, годом начала серьезной работы в России. Любопытно, что стратегия продвижения марки в корне отличается от всего, что прежде знал российский часовой рынок. 6-2005 стратегии компаний Timex

Casio Sport

Выпуском трех новых моделей Casio подтверждает свои позиции в области часов для спорта и экстремального отдыха

5-2005 Технологии и материалы Casio

Orient

Компания Orient представляет на российском рынке принципиально новую концепцию – наборы из женских часов и аксессуаров Crystal, выполненных в едином дизайне. Прокомментировать запуск этой коллекции согласился менеджер экспортного отдела господин Такеширо Ямада.

Orient интервью 5-2005

Диагностика на слух и на глаз

Witschi Watch Expert Герой фильма «трактористы» по шуму мотора мог определить неисправность двигателя. Современные приборы позволяют часовому мастеру также по шуму, не вскрывая часов, диагностировать многие дефекты их механизма. 4-2005 Сервисный инструмент

Гарантированные проблемы

Часы Зачастую после изучения «проблемного» гарантийного талона выясняется, что его составители внесли в предложенный нами вариант «незначительные» изменения, но в результате такого «улучшения» допустили серьезные ошибки, которые и привели к нежелательному результату. законодательство

Маленькие хитрости за прилавком

Восток Поздняя осень и ранняя зима: не самое плохое время для часового бизнеса. Большинство магазинов тщательно готовятся к новогодней и предрождественской лихорадке. Ну а что, собственно, мешает увеличить продажи уже сейчас? 4-2005 техника продаж

сК

cK Reversible В каждой стране, где появляется часовая марка cK, покупатели начинают буквально «сметать» новые коллекции с прилавков магазинов. Потому что концепция и продукция этого знаменитого брэнда тщательно продуманы и сбалансированы. Как, впрочем, у любого другого брэнда всемогущей Swatch Group. cК Технологии и материалы 4-2005

СЕО Raymond Weil Оливье Бернхайм

Оливье Бернхайм «Именно в независимости и семейственности кроется успех Raymond Weil, и именно это дает нам возможность совмещать успешное массовое производство с семейным управлением». 4-2005 интервью Оливье Бернхайм Raymond Weil

Мне в «Париж» по делу, срочно!

Салон «Париж» Вопреки утверждению известного юмориста о том, что русский человек просто не способен серьезно произнести эту фразу, большинство обеспеченных жителей Красноярска говорили ее не раз и не два. Правда, для них «Париж» - самый шикарный магазин города. Zenith Breitling Versace Ulysse Nardin Rotary Roamer Raymond Weil Rado Perrelet Omega Nina Ricci Maurice Lacroix Longines Gucci Frederique Constant Fendi Dubois Париж организация магазина 4-2005

«Сибтайм»

«Известность компании «Сибтайм» простирается далеко за пределы Красноярска. Корни этого - в наличие четкой стратегии развития предприятия и целенаправленной работе по формированию брэнда. Сибтайм стратегии компаний 4-2005

В мире моторов

Часовой механизм Производитель старается уловить главные тенденции часового рынка и предложить соответствующие модели. При этом он отталкивается от своих производственных традиций, от инженерных и технологических возможностей, потребностей сформировавшегося круга клиентов. В результате, производители предлагают клиентам в общем и целом похожие, но при этом очень разные механизмы. 4-2005 Технологии и материалы

Техника продаж

Говоря «нет» опытному продавцу, покупатель и не подозревает, что делает первый ход в длинной игре, по окончании которой обязательно выйдет из магазина с покупкой. 4-2005 техника продаж

Уроки судебной практики

Суд Начало лета оказалось урожайным на иски потребителей к нашим читателям. Однако стереотип «потребитель всегда прав» сработал далеко не во всех случаях. В частности, отказал суд и потребителю Е., просившему у ООО «Московское время» самую малость – 85 тысяч рублей. Интересы торговой компании в суде представлял автор статьи. законодательство

Oxford&4U

В этом году компания «Стартайм» представила три необычайно успешных проекта на рынке массовых часов: фэшн-брэнд Oxford, спортивную коллекцию 4U и марку детских часов Lucky Kids. Успех этих марок вызван тем, что они представляют совершенно новую концепцию недорогих часов. 4-2005 Технологии и материалы Oxford

Торговый дом «Полет»

Pilot Time Больше года в компании «Торговый Дом «Полет» испытывали модели с покрытием «розовое золото». Тестировали в лаборатории, всем коллективом носили на руках. Зато теперь здесь уверены: их часы не облезут и не потемнеют со временем. Эта история – лишь один из примеров того, как в компании относятся к качеству своей продукции. 4-2005 Технологии и материалы Полет