Сервис-центр «СВИССМАСТЕР»: Смена позиции
Компания «СвиссМастер» не побоялась в кризис вложить немалые деньги в современный сервис-центр. Зачем это было сделано, рассказывает ее руководитель Дмитрий Душков.
Сервис
Компания «СвиссМастер» не побоялась в кризис вложить немалые деньги в современный сервис-центр. Зачем это было сделано, рассказывает ее руководитель Дмитрий Душков.
Сервис
Ритейлеры часто жалуются на плохое состояние дел с сервисным обслуживанием и нежелание производителей участвовать в решении проблем магазинов. А что, если взглянуть на ситуацию со стороны?
1-2009 Сервис
Прибыльный сервис-центр пока еще скорее исключение, чем правило. Об опыте работы успешной мастерской рассказывает Вадим Шумилов
Omega Classic Time Сервис 1-2009
Сообщение о прекращении отгрузок запчастей "Консул-Сервисом" сторонним организациям высветило проблемы в организации послепродажного обслуживания часов и заставило поразмышлять: а что, собственно, происходит на рынке сервиса?
4-2008 Сервис
Зима-весна 2006 года еще раз доказали: продажа и сервис – разные сферы бизнеса. Если продажи в последние полгода замерли в коме, то с сервисного фронта пришло несколько более чем позитивных новостей
4-2006 Сервис
Послепродажное обслуживание - одна из важнейших составляющих работы с любой часовой маркой.
1-2006 Сервис Casio
В электромеханических, кварцевых часах применяются механизмы, порой не уступающие по сложности «механике».
1-2006 Сервис
Напольные механические часы, как любое техническое устройство, требуют квалифицированной установки, настройки и сервиса. Если в вашем городе нет специальных сервисных служб, выгодно обзавестись собственным специалистом.
1-2004 Сервис
Сервисные службы отечественных дистрибьюторов ведущих часовых брэндов часто жалуются: нет нужных запчастей, техническая документация отсутствует, все меньше становиться квалифицированных мастеров. А уж о такой вещи, как стажировка за границей, часовщики даже и не мечтали: не каждый зарубежный производитель изьявляет желание принимать и учить наших специалистов.
5-2003 Сервис Hermle
Сервис – мощное конкурентное преимущество продавца. И только во вторую очередь – техническая поддержка.
На самые распространенные вопросы по организации сервисного обслуживания при магазине отвечает специалист компании «Мастер-Тайм» Александр Федичкин.
3-2002 Сервис
Не все покупатели, пришедшие починить часы в гарантийный срок, должны обслуживаться одинаково. У каждого из них свои мотивы и требования, и к каждому потребуется определенный подход.
1-2002 Сервис
Наш корреспондент побывал в компании VIPTIME, которая поставляет на российский рынок профессиональное часовое оборудование, и разузнал, как правильно организовать сервисные работы в магазине и мастерской.
6-2001 Сервис
Большой процент всех кварцевых часов, попадающих в ремонт, составляют женские модели. Самыми распространенными среди них являются механизмы известной фирмы ЕТА. Рассмотрим некоторые из них.
6-2001 Сервис
К сожалению, часы иногда ломаются. И если для большинства людей поломка – начало проблем, то для некоторых – начало работы.
5-2001 Сервис Longines Breguet Blancpain Rolex Patek Philippe Vacheron Constantin