18 Июнь 2024
АКОРТ: дефицит кадров в торговле стал самым сильным за 20 лет
В интервью ТАСС председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ, объединяет крупнейших российских ритейлеров) Игорь Караваев признался, что дефицит кадров в торговле "пожалуй, самый сильный за последние 20 лет".
"Количество вакансий в продуктовых сетях с 2022 года выросло почти на 60%, в сегменте дрогери, одежды и обуви — более чем на 50%, на рынке бытовой техники и электроники — более чем на 40%. При этом рост числа резюме не достигает и 5%. Конечно, крупные ритейлеры пытаются решить проблему дефицита персонала, например, внедряя технологии автоматизации труда. Но это помогает лишь частично. По нашим оценкам, высокий спрос на кадры в ритейле сохранится в среднесрочной перспективе", - заявил он.
Среди других тенденций рынка эксперт назвал рост потребительского оптимизма (по итогам первого квартала 2024 года средний чек вырос почти во всех форматах торговли), увеличение онлайн-торговли и изменение отношения к брендам (на СТМ приходится уже более 20% выручки крупных ритейлеров).
