28 Май 2024

СДЭК пока не может справиться со сбоем

Логистическая компания СДЭК, обрабатывающая в день почти 300 тыс. отправлений, с утра 26 мая не выдает и не принимает отправления на пунктах выдачи заказов, не работают приложение и сайт сервиса, сообщили в самой компании. В самой компании произошедшее объясняют сбоем в работе вычислительных мощностей. Компания проводит внутреннее расследование и пока причины возникновения сбоя не называет.

Самой вероятной причиной сбоя в работе СДЭК директор по информационным технологиям EdgeЦентр Сергей Липов считает кибератаки, которые могут привести к перегрузке серверов и нарушению нормальной работы сервисов компании. Среди возможных причин эксперт называет в том числе затруднение доступа к серверам и базам данных из-за нарушений в работе интернет-провайдеров или внутренних сетей, а также поломки серверного оборудования. Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров предполагает, что IT-система СДЭК пострадала от вируса-шифровальщика, пишет Коммерсантъ.

"В течение понедельника мы значительно продвинулись в восстановлении полноценной работы, но, к сожалению, оказались не готовы возобновить обслуживание", - говорится в сообщении СДЭК.