18 Январь 2024
Wildberries и Ozon - в десятке крупнейших интернет-площадок мира
Webretailer на основе данных трафика Semrush составил рейтинг топ-10 крупнейших мировых торговых онлайн-площадок. В список вошли площадки с трафиком более миллиона посещений в месяц. Первое место - у Amazon. Российские маркетплейсы Wildberries и Ozon заняли 6 и 7 строчки рейтинга. Из факторов, влияющих на качество и удобство использования площадки Wildberries, отмечен удобный интерфейс, оптимизированный и понятный процесс оформления заказа, широкий ассортимент товаров и многоязычная поддержка. Из минусов, авторы рейтинга выделили ограниченный глобальный охват (несмотря на то, что компания расширяется, она по-прежнему обслуживает в основном клиентов в России и некоторых других странах, что делает ее менее доступной для глобальной аудитории); подавляющий выбор (огромный выбор товаров иногда может сделать покупки непосильными для некоторых пользователей, особенно для тех, кто ищет конкретные товары) и комиссионные сборы, которые могут быть дорогими для продавцов и снижать прибыль.
Среди плюсов Ozon отмечены простота использования, быстрая доставка, поддержка клиентов и мультиплатформенная доступность. Среди минусов – ограниченное международное присутствие, нестабильное качество продукции (поскольку Ozon – это торговая площадка с различными сторонними продавцами, качество продукции может варьироваться, что может повлиять на доверие покупателей) и стоимость доставки (несмотря на быструю доставку, стоимость доставки может быть высокой в зависимости от местоположения и типа товара), сообщает New Retail.
