По итогам 2022 года число случаев воровства денег из кассы выросло в 2 раза

Аналитики компании Smart Metrics проанализировали данные 1200 торговых точек на всей территории России я выяснили, как совершают кражи сами продавцы. 80% случаев связаны с кражей денег из кассы. Для этого сотрудники торговой точки не пробивают чек, а затем просят покупателя рассчитаться наличными, либо перевести деньги на свою банковскую карту. По итогам 2022 года число случаев воровства денег из кассы выросло в 2 раза, пишет retail-loyalty.org.

Также в 8 раз увеличилось количество переводов на карточки сотрудников по номеру телефону и QR-коду. Еще один выявленный вид воровства - манипуляции с бонусными программами. Например, в рамках акции «пятый кофе в подарок». Во время неё клиенту предлагается собирать наклейки или подписи за каждую покупку. Если покупатель по какой-то причине не пользуется бонусной программой, то некоторые кассиры пробивают напиток в системе как бесплатный, а, полученные за кофе от клиента деньги, забирают себе.

ритейл