10 Сентябрь 2020
Amazon удаляет проплаченные отзывы
Крупнеший онлайн-ритейлер Amazon удалил 20 000 отзывов о товарах после раскрытия итогов расследования Financial Times (FT), которое показало, что некоторые из ведущих британских рецензентов сайта, ставившие положительные оценки его продуктам, возможно, извлекли из этого выгоду. Согласно полученным данным, 9 из 10 ведущих британских рецензентов Amazon вычеркнули из списка пятизвездочные отзывы на продукты малоизвестных китайских брендов. FT нашла те же продукты в группах и форумах Facebook, которые предлагают бесплатные товары или деньги в обмен на рейтинги.Amazon удалил около 20 000 отзывов от 7 из этих пользователей всего через несколько часов после отчета газеты в пятницу. Amazon также удалила тысячи рейтингов, проанализированных в исследовании платных обзоров, проведенном Университетом Южной Калифорнии и Калифорнийским университетом в Лос-Анджелесе.