07 Декабрь 2017
Louis Vuitton завел чат-бота в Facebook
Компания Louis Vuitton завел «виртуального помощника» в Facebook. Чат-бот, пока работающий только с клиентами из США, будет отвечать на вопросы о поиске в онлайн-каталоге бренда, демонстрировать видео с показов, рассказывать об истории марки и давать советы по уходу з вещами, пишет Bloomberg. Этот шаг стал очередным этапом освоения цифровых технологий со стороны LVMH. В этом году группа запустила мультибрендовую интернет-платформу, а Louis Vuitton первый онлайн-магазин в Китае.
Фото: www.facebook.com/LouisVuitton