Правительство упростило часы

Постановлением Правительства РФ No. 924 от 10 ноября 2011 г. утвержден перечень технически сложных товаров. Этим же решением признано утратившим силу постановление Правительства РФ No. 575  от 13 мая 1997 г. «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков». Нововведение напрямую касается ст. 25 и последнего абзаца п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Поскольку в новом перечне часы не упоминаются, то все наработанные годами мотивировки на тему «часы - технически сложный товар» отныне в судах приниматься не будут. Этим фактом наверняка воспользуются общественники-защитники потребителей.

Решение Правительства катастрофой не является, но потенциально создаст часовщикам дополнительные проблемы. Соответственно, необходимо уже сейчас думать, как перестраивать свои подходы в работе с клиентами. Редакция готовит статью на эту тему, которая будет опубликована в одном из ближайших номеров «Часового бизнеса».

Полный текст постановления: http://www.garant.ru/hotlaw/federal/360316/