10 Ноябрь 2011
Richard Mille увеличивает гарантийный срок до 5 лет
Компания Richard Mille объявила о продлении гарантийного срока на все свои модели с 3 до 5 лет. Концепция развития компании предполагает выпуск не более 2500 экземлпяров часов в год, что позволяет гарантировать качество сервиса для всех клиентов. В конце третьего (и до этого момента последнего) года гарантийного обслуживания гарантия будет продлеваться еще на два года - до 5 лет.
Гарантия распространяется в том числе и на случаи остановки часов из-за незначительных повреждений. При этом не являются гарантийными ситуации, когда часы не работают по причине серьезных неисправностей: разбитое стекло, корпус разбит из-за падения и т.д. Если в течение гарантийного периода часы продаются, гарантия переходит к следующему владельцу. Российский дистрибьютор - компания Cassaforte - подтвердил, что новые правила гарантийного обслуживания будут действовать и в России.