25 Март 2010
В мире: Cartier открывает интернет-магазин в Америке
Компания Cartier – одна из немногих ювелирно-часовых компаний, решившаяся на открытие интернет-магазина. Запуск виртуального бутика осуществился в Америке. В компании уверены, что предоставляют клиентам не меньший уровень качества обслуживания, чем в привычном off-line салоне: операторы оказывают консультации по телефону в течение всей недели, товары доставляются в течение трех дней, покупатель может отслеживать путь приобретенной продукции, на электронные письма и запросы сотрудники магазина отвечают в тот же день. Кроме того, в магазине можно создавать «листы желаний», внося в них все понравившиеся изделия, а также отправлять друзьям ссылки на лучшие модели.