Продажи через соцсети: стремительный рост
Социальные сети давно перестали быть просто площадками для общения. 42% пользователей в Росии обращаются к социальным сетям в поиске информации о товарах или услугах. В первом квартале 2021 года сумма продаж через социальные сети выросла на 36%. Позитивная динамика сохраняется с прошлого года, когда сумма продаж год к году выросла также почти на 37%. Какие категории товаров и какие соцсети задают этот тренд?
Частично такой рост суммы продаж обусловлен тем, что россияне готовы к более дорогим покупкам в соцсетях. Средний чек в первом квартале 2021 года по сравнению с аналогичным периодом в 2020 вырос в три раза и достиг 1476,54 руб. Для сравнения, в 2020 за год средний чек россиян увеличился на 152%.
Жители России готовы потратить больше из-за доверия к инфлюенсерам, авторам любимых групп и рекламе в социальных сетях. Этот фактор важно учитывать брендам и группам товаров с высоким средним чеком (часы как раз относятся к этой категории товаров) при распределении рекламных бюджетов – соцсети точно нельзя сбрасывать со счетов. Также специалисты по таргетированной рекламе все прицельнее настраивают свои кампании на целевую аудиторию и добиваются больших результатов, пробуют работу с новыми сегментами более дорогих товаров и услуг.
Средний чек вырос неравномерно среди регионов. Как показывает статистика, больше всего заказов по объявлениям из соцсетей совершают жители Москвы, Санкт-Петербурга и Казани. В топ-10 также входят Краснодар, Самара, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Ростов-на-Дону.
Первое место по числу продаж в социальных сетях занимают товары из маркетплейсов, включая китайских гигантов Aliexpress, Alibaba, GearBest, Shein и др. В топ-5 категорий также попадают компьютерные и консольные игры, электроника и бытовая техника, одежда, обувь и аксессуары, косметика и аптеки. В меньшей степени, но также хорошими продажами могут похвастаться услуги по онлайн-образованию, спортивные товары, DIY и книги.
Быстрее всех наращивают продажи социальные сети Facebook, Instagram, YouTube и Вконтакте.
