Первый магазин «Мир часов» был открыт в 1998 году в Туле, сейчас их уже 10. Помимо Тулы, сеть пришла и в соседнюю Калугу. Особенностью отдела в ТЦ «XXI век» является ярко выраженная ориентация на интересы клиента.

Чего хочет покупатель? Правильный ответ на этот вопрос открывает двери к успеху. При работе в рамках большой часовой сети, ориентированной на демократичный сегмент, эти ответы особенные. Первый магазин «Мир часов» был открыт в 1998 году в Туле, сейчас их уже 10. Помимо Тулы, сеть пришла и в соседнюю Калугу. Особенностью отдела в ТЦ «XXI век» является ярко выраженная ориентация на интересы клиента. Помимо ассортимента с комфортной для широкого круга покупателей ценой, в салоне имеется свой собственный сервисный центр. Вопреки правилам рынка мастера не спрятали в отдельное помещение, а, наоборот, оборудовали его место рядом со входом. Нестандартное решение позволило привлечь внимание посетителей ТЦ и без лишних слов объяснить клиентам, что салон – не однодневка, а несет ответственность за свой товар и работу. В сознании покупателя сам собой звучит ответ на вопрос «Надежное ли это место?» – и выбор магазина для приобретения часов совершается в этот же момент.

Портал профессионалов часового бизнеса TimeSeller.ru
При перепечатке активная ссылка обязательна

Теги: конкурс магазинов