Облако тегов

Тег — законодательство

Статьи

С больной головы

КлиентВместо производителя, выпустившего некачественных товар, разбираться с претензиями разгневанных покупателей приходится магазину. Попробуем изменить ситуацию?
законодательство

Сократи дистанцию!

Чтобы жизнь интернет-торговцев не была беззаботной, законодатель придумал для них особо жесткие условия работы. Однако изменив в документах формат торговли можно уменьшить потери от исков потребителей.  законодательство

Не бойтесь экспертизы

Не бойтесь экспертизы!Как часто, доказывая свою правоту в споре с покупателем, продавцу приходится прибегать к помощи экспертов. Но грамотное и авторитетное заключение он получит только в Центре испытаний и экспертиз приборов времени законодательство

Новый закон

Изменения, которые принесла розничной торговле новая редакция Закона о защите прав потребителей, можно описать по Ленински: "Шаг вперед, два шага назад" законодательство

Новый закон

Изменения в законодательстве. Комментарии юристаИзменения, которые принесла розничной торговле новая редакция Закона о защите прав потребителей, можно описать по Ленински: "Шаг вперед, два шага назад" законодательство

Много шума из ничего

Федеральный совет Швейцарии одним решением похоронил надежды часовых производителей обеспечить большую надежность маркировке Swiss made: 21 ноября в ответ на запрос национального советника Дидье Бербера, предложение Часовой федерации (FH) от 28 июня было отклонено законодательство

Алгоритм приема претензий

Прием претензии Даже если потребитель настроен крайне миролюбиво, продавец не должен расслабляться в надежде, что все образуется само собой. Бездействуя, продавец не просто утрачивает инициативу, но и позволяет потребителю перехватить ее в свои руки и собрать неплохую доказательную базу для суда. законодательство

Уроки судебной практики

СудНачало лета оказалось урожайным на иски потребителей к нашим читателям. Однако стереотип «потребитель всегда прав» сработал далеко не во всех случаях. В частности, отказал суд и потребителю Е., просившему у ООО «Московское время» самую малость – 85 тысяч рублей. Интересы торговой компании в суде представлял автор статьи. законодательство

Спроси юриста

Защититься от потребителей-террористов можно. Для этого каждому работнику торгового предприятия следует помнить и соблюдать несколько несложных правил. законодательство

Золотые хлопоты

Золотые часыК золоту у нас в стане отношение особое. А потому особые требования предъявляются и к торговле часами, изготовленными с применением драгоценных металлов и камней. Соблюдать эти требования нужно строго. законодательство 5-2003

Спроси юриста

ПравосудиеПосле выхода в свет новой брошюры «Защита торгового бизнеса» читатели начали обращаться в редакцию с вопросами. На некоторые из них отвечает автор – юрисконсультант компании «Авантэйдж» Михаил Степкин. законодательство

Экспертиза

ЭкспертизаКаким критериям должно удовлетворять заключение экспертизы для того, чтобы суд принял его, т.е. признал доказательством, отвечающим требованиям закона? законодательство

Страницы
Страницы 123456789...из 14